アフターサービスについて

フィッティングチップをご購入・計測いただいたお客様を対象に、無償の「サイズ直し」サービスをご用意しています.

自爪に近い形状のチップだからこそ、サイズが合わないとかえって不格好になってしまうことがあります。
ネイルチップは1サイズの誤差でも見た目の印象が大きく変わるため、サイズに不安がある場合はぜひご活用ください。

(変更になった場合はInstagramやblogにてお知らせいたします)
2026.8月更新

ご利用いただける条件

  • 「MYRO公式オンラインストア」でフィッティングチップをご購入・ご計測いただいたお客様
  • BASEでご購入いただいた方も対象となります

※実店舗でのご計測は対象外です
※再制作の費用はいただいておりません


対象外となるケース

  • 「親指ストレート加工」「平爪さん用フラット加工」への変更(→1本からオーダー可能な「リメイクチップ」をご検討ください)
  • サイズ登録の誤りによるサイズ変更
  • デザインのお直し
  • 「一点もの展」(現品購入)、委託先販売店でご購入いただいたネイルチップ
  • 根元の丸みを完全に一致させるご希望(非常に困難なため、お断りする場合がございます。事前にお爪の写真をDMでお送りいただければ、できる限り近づけるよう努力いたします)


期限・回数などの重要ルール

  • ご連絡期限:チップお受け取りから 7日以内 に公式LINEへご連絡ください
    (例:6/1にお受け取りの場合、締め切りは6/8 23:59。お受け取り日は算入しません)
  • 無償対応の回数:1デザインチップにつき1回まで
  • 送料:新しいネイルチップの配送料は当店が負担します

サイズ直しの流れ

  1. 公式LINEにサイズ直し希望の旨をご連絡
  2. サイズ直しチップの内容を確認
  3. 制作
  4. InstagramDMにてデザイン画像を確認
  5. クリックポストで発送

ご不明点があれば、公式LINEまでお気軽にお問い合わせください.